IT-Experten-Netzwerk

IT-Experten: Immer dringender gesuchte Exoten

Alle Apotheken haben seit Jahren mindestens einen IT-Experten an ihrer Seite: den Lieferanten der Apotheken-Software. Und die Sache läuft auch einigermaßen rund. Jedenfalls bisher.

Denn es gibt immer mehr Themen, die das angenehme Miteinander von kompetenter Beratung in der Offizin und technischer Umsetzung der mit der Abgabe verbundenen Arbeitsschritte nachhaltig trüben, erschweren und am Ende sogar gefährden.

Die Hitliste des Apotheker-Horrors jedenfalls wird immer länger:

• das Rahmenvertrags-Unwesen der Krankenkassen
• Schnittstellen zu den Rezeptabrechnern
• Reimporte und Generika
• Retax
• nicht richtig funktionierende Alarmanlagen
• Kundendatenschutz generell
• DSGVO im Besonderen
• Cyber-Risiken – gerade auch wegen Fachkräftemangel
• Umstellung von ISDN auf Voice over IP (VoIP)
• Bedarf an schnellerem Internet
• securPharm
• elektronische Gesundheitskarte
• eRezept
• und dann fällt hin und wieder auch mal ein Telefonanbieter aus…

Wir sind sicher, Sie können die Liste garantiert aus Ihrer Erfahrung um den einen oder anderen Punkt ergänzen.

Ein IT-Expertennetzwerk, das ganzheitlich arbeitet

Deshalb bauen wir uns seit einiger Zeit verstärkt Kontakte zu IT-Experten auf, die in der Lage sind:

1. die IT-Sicherheit in Apotheken nicht nur zu ‚messen‘ sondern auch zu verbessern.
2. langfristig eine sicherere und stabilere IT-Umgebung zu konzipieren.
3. Datenschutz und Datensicherheit zu gewährleisten
4. die Mindest-Anforderungen der DASGV in Apotheken zu garantieren
5. im Fall von Datenverlusten zu retten, was zu retten ist (IT-Forensiker)
6. Inhaber/innen kompetent und verständlich zu beraten
7. Mitarbeiter effizient und umsetzungsorientiert zu schulen
8. einfach auch mal bei Kleinigkeiten auszuhelfen
9. und ad-hoc auftretende Probleme sofort anzugehen

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